Les frais Stripe

Vous pouvez consulter la grille tarifaire officielle sur le site de Stripe : stripe.com/pricing

Les points importants à retenir

  • Les frais Stripe sont prélevés à chaque paiement réussi. Si une commande est annulée après paiement et que vous remboursez le client, les frais Stripe du paiement initial ne vous sont pas remboursés.
  • Vous pouvez effectuer un remboursement total ou partiel. Vous pouvez aussi effectuer plusieurs remboursements pour une même commande, dans la limite du montant payé. Stripe ne facture pas de frais supplémentaires lors des remboursements.
  • En cas de litige par carte, par exemple une opposition effectuée par le client auprès de sa banque, Stripe facture des frais de litige, dont le montant dépend de la devise de votre compte. En euros, ces frais sont de 20,00 € par litige reçu. Ces frais de litige initiaux ne sont pas remboursés. Si vous décidez de contester le litige en envoyant des preuves manuellement, Stripe facture 20,00 € de frais supplémentaires. Ces frais supplémentaires sont remboursés uniquement si vous remportez le litige.

Paiement par carte

Pour les cartes standard de l'Espace économique européen, les frais Stripe sont de :

1,5 % + 0,25 € par paiement réussi

Des frais plus élevés peuvent s'appliquer pour les cartes premium, les cartes britanniques, les cartes internationales ou en cas de conversion de devise.

Exemples de frais Stripe pour un paiement par carte standard EEE :

  • 3,00 € => 0,30 € de frais Stripe
  • 30,00 € => 0,70 € de frais Stripe
  • 100,00 € => 1,75 € de frais Stripe
  • 300,00 € => 4,75 € de frais Stripe
  • 1 000,00 € => 15,25 € de frais Stripe

Paiement par virement bancaire SEPA

Le virement bancaire SEPA est plus avantageux : 0,5 % par paiement réussi, sans frais fixes, avec un plafond de 5,00 € de frais par paiement. En savoir plus sur le paiement par virement.

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